Datenschutzerklärung

Stand: 04.02.2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber (Verantwortlichen). Dessen Kontaktdaten finden Sie unter „Verantwortlicher“ in dieser Datenschutzerklärung.

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. über Kontaktformulare, Buchungs- oder Gutscheinprozesse oder bei einer Newsletter-Anmeldung). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. technische Daten, Cookies/IDs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können – sofern Sie eingewilligt haben – zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens, zur Optimierung unseres Angebots und zu Marketingzwecken verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

2. Verantwortlicher

Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn GmbH
Ostseeallee 10–12
18225 Kühlungsborn
Telefon: 038293 81000
Telefax: 038293 81081
E-Mail: info@4jahreszeiten-hotels.de

Vertreten durch: Geschäftsführer Christian Kermel

Registereintrag:
Eingetragen im Handelsregister
Registergericht: Bad Schwartau
Registernummer: HRB 1923

Umsatzsteuer-ID gemäß § 27a UStG: DE240726291

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV: Christian Kermel

3. Datenschutzbeauftragter

Stefan Köster eConsulting
Op de Elg 13a
22393 Hamburg
Mobil: +49 (172) 515 78 34
E-Mail: stefan@koester-eConsulting.com

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit eine Rechtsgrundlage besteht. Insbesondere:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO(Einwilligung), z. B. für Analyse- und Marketingtechnologien
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO(Vertrag/Anbahnung), z. B. bei Buchungen, Gutschein- oder Veranstaltungsanfragen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO(berechtigtes Interesse), z. B. IT-Sicherheit, Fehleranalyse, Missbrauchsabwehr
§ 25 Abs. 1 TDDDG(Einwilligung für Cookies/IDs)
§ 25 Abs. 2 TDDDG(technisch erforderliche Cookies/IDs)

5. Hosting

Unsere Website wird bei Amazon Web Services (AWS) Germany GmbH, Krausenstr. 38, 10117 Berlin, Deutschland, gehostet. Die zur Speicherung genutzten Server befinden sich in Deutschland (Region Frankfurt am Main).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO(sicherer und stabiler Betrieb der Website). Weitere Informationen: Datenschutzhinweise AWS.

6. Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse, Uhrzeit).

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie zur Missbrauchsabwehr. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Cookies & Einwilligungsmanagement (Cookiebot)

Wir nutzen Cookiebot zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen. Cookiebot speichert Ihre Auswahl und dokumentiert diese (z. B. Einwilligungs-ID).

Speicherdauer: bis zu 12 Monate.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG.

8. Buchung / Online-Reservierung (HotelNetSolutions) & Zahlungsabwicklung (Nexi)

Wenn Sie über unsere Website eine Buchung starten, werden Sie auf die externe Buchungsstrecke unseres Anbieters HotelNetSolutions weitergeleitet. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, Kontaktdaten, Reisedaten und ggf. Zahlungsinformationen verarbeitet.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt – sofern gewählt – über den Zahlungsdienstleister Nexi.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO(Vertrag/Anbahnung).

9. Gutscheine (Incert – iFrame-Einbindung)

Auf unserer Website ist ein Gutschein-Tool der Incert eTourismus GmbH & Co KG eingebunden. Bei Nutzung des Gutschein-Tools können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO(Vertrag) sowie – soweit erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.

10. Webanalyse & Marketing

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Dienste wie Google Analytics 4 (inkl. Google Signals), Google Ads, Meta Pixel, Bing Ads (UET) und Taboola zur Analyse, Optimierung und Vermarktung unseres Angebots.

Rechtsgrundlage: Einwilligung ( Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG).

11. Newsletter (Campaign Monitor über onmari)

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir Campaign Monitor, betrieben durch unsere Agentur:

onmari.com e.K.
Dominik Sobotka
Unter den Linden 31 b
28759 Bremen
E-Mail: info@onmari.com

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Widerruf ist jederzeit möglich.

12. DialogShift (Chat)

Unsere Website nutzt die Chat-Anwendung der DialogShift GmbH. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung von Anfragen und zur Verbesserung unseres Services.

13. Social Media

Wir unterhalten Profile auf Plattformen wie Instagram, Facebook, LinkedIn und YouTube. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt dort in eigener Verantwortung der jeweiligen Anbieter.

14. Ihre Rechte

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)